Die Mitglieder erwarten von ihrer Gemeinde, dass sie sie regelmäßig mit relevanten Neuigkeiten und Informationen versorgt. Diese Inhalte sollen einerseits persönlich sein und andererseits zum richtigen Zeitpunkt erscheinen, sowohl per E-Mail, per SMS und über die sozialen Medien. Für viele Gemeinden sind diese gestiegenden Erwartungen ihrer Mitglieder immernoch Neuland. Sie bieten sowohl eine Vielzeit von neuen Möglichkeiten, aber auch eine Reihe von besonderen Herausforderungen.

Die Kirche sieht sich hier neuen Anforderungen gegenüber, für deren Bewältigung die passenden Funktionen zur Zeit scheinbar nicht zur Verfügung stehen. Aus diesem Grund wird die allgemeine gesellschaftliche Erwartung, wie Organisationen heute mit ihren Zielgruppen kommunizieren sollten, von der Kirche nicht erfüllt. Wir möchten unseren Kirchengemeinden die Möglichkeit bieten, dieses Potential voll auszuschöpfen, da die Kommunikationskanäle des Internets ein Fülle von Möglichkeiten für einen Dialog mit Mitgliedern und anderen relevanten Zielgruppen der Kirche bieten. Aus diesem Grund veröffentlichen wir jetzt ein vollkommen neues Modul für die kirchliche Kommunikation.

Im ersten Teil unserer Reihe zum Thema Newsletter haben wir uns mit grundsätzlichen Fragen beschäftigt, weshalb ein Newsletter wichtig für die Öffentlichkeitsarbeit ist. In diesem Teil wollen wir uns mit der konkreten Erstellung im ChurchDesk befassen und welche Inhalte für Ihre Zielgruppen relevant sein könnten.

Immer wieder hören wir von Gemeinden, dass sie aus verschiedenen Gründen keinen Newsletter nutzen. Zu den gängigsten Einwänden gehören die Aussagen, dass Gemeinden ihre Mitglieder nicht mit E-Mails belästigen wollen, dass die E-Mail nicht mehr angesagt ist oder dass E-Mails dieser Art eh im Spam-Ordner des Empfängers landen. Gleichzeitig berichten uns viele Gemeinden, die dieses Medium aktiv einsetzen, von mehr Besuchern bei Veranstaltungen in der Gemeinde und von positiven Rückmeldungen bezüglich einer kontinuierlichen und professionellen Versorgung der Mitglieder mit für sie relevanten Informationen. Diejenigen von Ihnen, die mich persönlich kennen, wissen, dass ich ein leidenschaftlicher Verfechter dieses Werkzeugs bin. Nehmen Sie sich also fünf Minuten Zeit, um mit mir in die Welt des guten alten Newsletters einzutauchen. Im ersten Teil dieser Reihe wollen wir uns damit beschäftigen, welche Vorteile ein Newsletter gegenüber anderen Informationsmedien hat und wie man sicherstellt, dass man Menschen nicht belästigt, sondern Ihnen einen tollen Service bietet.

Der Sommer ist wieder da und klassischerweise geht es in den Gemeinden zu dieser Zeit etwas ruhiger zu. Vielleicht leeren sich in dieser Zeit bei Ihnen auch die Kalenderansichten, weil es weniger Veranstaltungen in Ihrer Gemeinde gibt. Viele Mitarbeiter und Ehrenamtliche sind im Urlaub und gleichzeitig geht es in den Gemeinden für diejenigen, die die Stellung halten, ruhiger zu. Vielleicht ist es an der Zeit, den Schreibtisch zu verlassen und das schöne Wetter zum Anlass zu nehmen, ein wenig für die Öffentlichkeitsarbeit vorzuarbeiten.

Alex Harttung aus der Christians-Kirchengemeinde in Sonderburg gehört zu den Nutzern, die vor kurzem mit unserer neuen App gestartet sind. "Bisher musste ich immer erst an meinen Rechner zurückkehren oder einen Ausdruck des Kalenders mit mir herumtragen. Jetzt kann ich solche Dinge direkt über mein Smartphone regeln," erklärt Herr Harttung.

Zum ersten Mal hatten die Nutzer unseres Systems in Deutschland die Möglichkeit, sich persönlich kennenzulernen und Erfahrungen auszutauschen. Die ersten Veranstaltungen in Hamburg, Bremen und Berlin waren mit rund 70 Teilnehmern gut besucht und aus unserer Sicht ein großer Erfolg.

Die digitale Konfirmandenanmeldung ist eine tolle, neue Erfahrung für die Konfirmanden, ihre Eltern und die Kirchengemeinde. Für die Mitarbeiter der Gemeinde ist es nun einfacher, den Überblick über Kontaktdaten und die laufende Kommunikation zu behalten.

Die Kirchengemeinde Schenefeld nutzt seit Kurzem die Gemeinde Management Software von ChurchDesk für die Gemeindearbeit. In den folgenden Zeilen erzählt Ragnar Weingarten, Jugendwart, wie er ChurchDesk einsetzt und wie die Gemeinde die ersten Monate erlebt hat.

Christian Steffensen, Gründer und Geschäftsführer von ChurchDesk, hatte sich viel vorgenommen: Ein persönliches Gespräch mit 100 Kirchengemeinden, die unsere Gemeindemanagement-Plattform nutzen. Der Hintergrund ist, dass das Verständnis für die Bedürfnisse der Menschen, die ChurchDesk nutzen, der Grundpfeiler für unsere Entwicklungsarbeit ist. In den folgenden Zeilen berichtet der Gründer von ChurchDesk höchst persönlich über seine Beweggründe und die Erkenntnisse, die ihm die vielen Stunden am Telefon eingebracht haben:

Wie oft sollte man einen Newsletter verschicken? Welche Inhalte funktionieren gut auf der Internetseite? Welche Erfahrungen machen andere Gemeinden bei der Arbeit mit den Anmeldeformularen? Wie strukturieren andere Gemeinden ihren Kalender und ihre Internetseite? Mit diesen Fragen stehen Sie nicht allein da.

Google hat vor kurzem weitreichende Änderungen vorgenommen, die die Gewichtung von Suchergebnissen betreffen. Vor kurzem teilte das Unternehmen mit, dass der Grad der Mobiloptimierung die Gewichtung in den Suchergebnissen maßgeblich mitbeeinflusst. In Zukunft ist es also noch entscheidender, mobiloptimierte Internetseiten für Smartphones und andere mobile Endgeräte zur Verfügung zu stellen. Dies gilt natürlich auch für die Kirche!

Bald ist es wieder so weit. Der deutsche evangelische Kirchentag in Stuttgart steht kurz bevor. Auch wir sind am 3. - 7. Juni wieder dabei. An unserem Messestand auf der Messe im Markt können Sie wie gewohnt persönlich mit unseren Mitarbeitern ins Gespräch kommen und einen Einblick in die innovativste Arbeitsplattform für Kirchengemeinden erhalten.

Wir haben vor kurzem eine Pressemitteilung verschickt, in welcher wir darüber informieren, dass sich unser Firmenname ändert. KirkeWeb wird zu ChurchDesk. Dies ist ein großer Tag, welcher jedoch auch mit etwas Wehmut einhergeht. Seit 2012 haben wir mit vielen Gemeinden in vielen Regionen Deutschlands und Europa darüber gesprochen, wie sich die Arbeitsabläufe in den Kirchengemeinden verbessern lassen. Viele kennen inzwischen KirkeWeb und wir sind uns darüber im Klaren, dass der Namenswechsel zu ChurchDesk einige Zeit brauchen wird. Sicherlich wird es auch viele geben, die sich darüber wundern, warum es nun ein englischer Name sein muss. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass der Namenswechsel einige Vorteile mit sich bringt, auf die sich vor allem Sie, unsere Kunden, freuen dürfen!

Diese Woche eröffnen wir die diesjährige Messesaison und die ersten 3 Termine stehen bereits fest. Mit dem Kongress christlicher Führungskräfte diese Woche in Hamburg geht es los. Alle bisher feststehenden Messetermine finden Sie weiter unten.