Hvem bruger kirkens hjemmeside? Hvor kommer de fra? Og hvad kigger de på? Brug det nye analyseværktøj Besøgsstatistik til at forstå dit sogn bedre.
I en digital verden må betydningen af data ikke undervurderes. At forstå, hvem hjemmesidens besøgende er kan gøre dit arbejde med hjemmesiden både sjovere og nemmere. ChurchDesk er stolt af at kunne introducere vores helt nye analyseværktøj Besøgsstatistik, som er en integreret del i ChurchDesk.
I denne blog vil vi dykke ned i, hvorfor besøgsstatistik er en gevinst for kirker, hvordan der bliver hold styr på GDPR, uden at du skal løfte en finger, og hvordan ChurchDesk Analytics tilbyder en nem, fuldt integreret og billig løsning til at give kirken en bedre forståelse af de mennesker, der besøger kirkens hjemmeside.
GDPR - vigtigt, men et benspænd i hverdagen
GDPR (General Data Protection Regulation) er en europæisk databeskyttelsesforordningen, der er designet til at beskytte individers privatliv online. Det er afgørende for enhver organisation at overholde de strenge retningslinjer. Men GDPR er svært at finde hoved og hale i.
Mange kirker oplever GDPR som et benspænd i hverdag og en stor begrænsningsfaktor i arbejde med kommunikation og administration. Ansatte og frivillige kæmper for at finde gode arbejdegange, som overholder GDPR-reglerne. Der er ikke mange produkter på markedet, som er nemme at arbejde med samtidigt overholder alle GDPR-regler. Kirker og andre europæiske institutioner må nu ikke længere bruge Google Analytics.
ChurchDesk Analytics
Derfor har vi i ChurchDesk arbejdet hårdt på at skabe en nem løsning for Folkekirken. En løsning, som ikke skal installeres eller komplicerer arbejdet for kirkens ansatte, når de gerne vil have indsigt i hjemmesidens besøgende.
Hvem besøger kirkens hjemmeside?
ChurchDesk tager databeskyttelse alvorligt, og vi ønsker at give kirken et værktøj, som er nemt at arbejde med. Derfor lancerer vi det nye ChurchDesk Analytics med en automatiseret cookie løsning og analyseværktøjet besøgsstatistik. Dette værktøj giver dig en større forståelse af, hvem i sognet der bruger kirkens hjemmeside, og hvad de leder efter.
Denne indsigt i sognets trafik på hjemmesiden kan fortælle dig, hvor du skal lægge dine kræfter:
- Er der undersider, som du skal gøre nemmere at finde? Kigger mange folk på koncertkalenderen eller ansøgning til julehjælp, men det er gemt lidt væk på en underside? Så kan du lave en anderledes menu- eller sidestruktur eller fremhæve særlige begivenheder på forsiden eller i slideshowet.
- Hvilke devices bruger folk? Er der langt flere besøgende fra mobil end computer eller iPad? Så er vigtigt at sørge for en flot mobilvisning i hjemmesidedesigneren.
- Kommer folk fra sognet eller fra hele stiftet? Er der mange internationale besøgende? Så kan du optimere hjemmesiden ved at skrive tekster om, så de er mindre indforstået og mere åben, eller måske skal I endda have et par udvalgte undersider på engelsk/tysk.
- Ledes folk ind igennem Google, Facebook eller andre platforme? Dette indsigt kan hjælpe dig sætte fokus på bedre SEO (søgemaskineoptimering) eller bruge mere tid på en særlig type Facebook opslag, som leder folk ind på kirkens hjemmeside.
Se her et eksempel fra en Folkekirke i Hovedstadsområdet, der allerede er begyndt at bruge ChurchDesk Analytics.
Her kan du se, at over 50% tilgår kirkens hjemmeside fra mobilen, at de besøgende kommer fra forskellige dele af landet, at langt de fleste finde kirkens hjemmeside fra Google eller direkte URL, og at kalenderen og koncerter er særdeles eftertragtet blandt de besøgende.
Nu kan de ansatte i kirken bruge disse oplysninger til målrettet at optimere deres hjemmeside og bruge arbejdstiden med kommunikation endnu bedre.
Styr på GDPR uden at du skal gøre noget
I det nye analyseværktøj Besøgsstatistik indsamles ingen personlige data, kun vigtige data måles, og det hele gøres anonymt. Det er nemt at overholde GDPR med vores nye værktøj, og vi sørger altid for en høj standard for databeskyttelse på vores platform og tjenester. Data opbevares sikkert, krypteret og hostes på servere drevet af vedvarende energi i Tyskland, hvilket opfylder alle EU's databeskyttelseslove. Det nye værktøj bruger ikke cookies og sporer ikke individuelle besøgende. Det leverer kun sammenfattede data og respekterer brugernes privatliv. Hjemmesidens data bliver ikke brugt til at tjene penge på personadfærd, og der sker ikke "data mining" - altså analyser af store mængder data.
Hvilke kan besøgsstatistik fortælle dig?
Besøgsstatistik giver dig indsigt i:
- Antallet af besøgende på din hjemmeside
- Geografisk placering af dine besøgende
- Oplysninger om de enheder, operativsystemer og browsere, dine besøgende bruger
- Henvisningskilder, der driver trafik til din hjemmeside
- Varighed af sessioner baseret på henvisningskilder
- Landingssider, hvor besøgende kommer ind på dit website
- Afvisningsprocenter, der indikerer, hvor engagerende dit indhold er
Er det brugervenligt?
ChurchDesk Analytics er særdeles brugervenligt. I modsætning til traditionelle analyseværktøjer til hjemmesider forenkler vores værktøj processen ved at være fuldt integreret i ChurchDesk og skære ind til benet af nødvendige data.
Det er et nemt værktøj for alle - man behøver ingen erfaring eller træning. Alle vigtige data præsenteres på et enkelt, overskueligt dashboard. ChurchDesk Analytics giver dig overblikket fra det øjeblik, modulet tilføjes til din hjemmeside. Du behøver ikke at oprette rapporter eller navigere gennem komplekse menuer. Data kan også eksporteres til et .cvs-format, hvilket er praktisk, hvis du har brug for at overføre data til et regneark, der bruger et helt andet format. Du kan hurtigt vurdere din hjemmesides performance, så du kan fokusere på at skabe indhold og forstå hjemmesidens besøgende bedre.
Bruger jeg min tid rigtigt, når jeg arbejder på hjemmesiden?
Målet med ChurchDesk Analytics er at hjælpe dig lære og forbedre dit kommunikationsarbejde - en slags rettesnor for hvordan du skal bruge din tid og sørge for, at den besøgende fortsat har en god og nem oplevelse. Så vælg ChurchDesks Analytics som tilkøb for at forstå hjemmesidens besøgende bedre. ChurchDesk Analytics gør det ikke bare nemmere at overholde GDPR, men giver også værdifuld indsigt gennem analyser, der overholder privatlivspolitikker.
Læs mere om tilkøb af Cookies og Besøgsstatistik her.
