Hier lesen Sie mehr zu unseren Produktneuigkeiten aus dem September 2026.
Für wiederkehrende Termintypen wie Beerdigungen, Trauungen oder Taufen können Sie jetzt Vorlagen anlegen. Statt jedes Mal alle Details neu einzugeben, steht der Termin in Sekunden, und nichts Wichtiges geht verloren. Eine Vorlage erstellen Sie entweder aus einem bestehenden Termin oder von Grund auf, wahlweise über „Erstellen" im Kalender, per Klick direkt in den Kalender oder über das Dashboard. Jede Gemeinde startet mit drei fertigen Vorlagen für Beerdigung, Trauung und Taufe, die Sie umbenennen oder anpassen können. Verwalten, kopieren und löschen lassen sich alle Vorlagen zentral unter ChurchDesk-Einstellungen, „Vorlagen". Nutzen darf jede Vorlage, wer Zugriff auf den Kalender hat; zum Erstellen, Bearbeiten und Löschen braucht es die Berechtigung „Ereignis-Vorlagen verwalten", über die Admins automatisch verfügen.
Termine, die nicht stattfinden, lassen sich jetzt sauber als „Abgesagt" kennzeichnen, ohne dass Sie sie löschen müssen. So bleibt der Termin für Ihre Gemeinde sichtbar, während zugewiesene Dienste automatisch entfernt und belegte Räume oder Ressourcen wieder freigegeben werden. Eine einheitliche visuelle Kennzeichnung sorgt dafür, dass alle auf einen Blick sehen, was ausfällt. Das wird auf der Webseite angezeigt, damit die Gäste informiert sind.
Schlüssel- und Inventar-Verwaltung
Auf Grundlage von Kundenfeedback können Sie einem Vertrag jetzt mehrere Gegenstände zuordnen. Bisher war pro Vertrag nur ein einziger Gegenstand möglich. (Ab 28.09.26)
Wiederkehrende Anfragen lassen sich jetzt schneller beantworten. Statt jede Antwort neu zu formulieren, wählen Sie eine Vorlage aus, und ChurchDesk setzt die Kontaktdaten automatisch ein. Vorlagen öffnen Sie direkt im E-Mail-Tab eines Vorgangs oder per Cmd+K. Platzhalter für Vor- und Nachname werden beim Einfügen durch die echten Daten ersetzt, und falls eine Angabe fehlt, weist ChurchDesk Sie vor dem Senden darauf hin. Wenn Sie einen Vorgang schließen, etwa auf „Abgeschlossen", schlägt das System direkt eine passende Vorlage vor. Vorlagen lassen sich nach Vorgangstyp filtern und wahlweise nur mit der eigenen Gemeinde oder dem gesamten Portal teilen. Wer Bearbeitungsrechte hat, ändert eine Vorlage für alle; alle anderen erhalten über „Anpassen" automatisch eine eigene Kopie, sodass das Original unberührt bleibt.
Verfügbar für Kunden mit dem Workflows-Modul und installiertem Posteingang. (Ab 28.09.26)
Zum Support-Artikel.
Für Bistümer haben wir die Verwaltung von Präventionsaufgaben zentralisiert. Ein Bistum definiert seine Anforderungen einmal und wendet sie einheitlich auf alle Kirchengemeinden an. Jede Rolle erhält eine Anforderungsstufe, von „nicht erforderlich“ bis zur höchsten Stufe, und diese Stufe legt fest, welche Dokumente und Schulungen nötig sind. Für neue Mitarbeitende gibt es eine Übergangsfrist, und beim Rollenwechsel greifen klare Regeln. Exportierbare Berichte zeigen auf jeder Ebene, welche Schulungen absolviert, welche Dokumente geprüft, welche Nachweise bald ablaufen und welche Maßnahmen überfällig sind, aufgeschlüsselt nach Personengruppe und Gemeinde. Über das Bistumsportal sehen Sie außerdem alle Präventions-Admins Ihrer Organisation. Die Bezeichnungen für Anforderungsstufen, Kurs- und Dokumenttypen passen Sie an die Sprache Ihres Bistums an.