Kontakter er nu endnu stærkere

Læs om alle de seneste opdateringer og forbedringer i den nye version af ChurchDesk Kontakter, og gør din ChurchDesk endnu stærkere.

Gør din ChurchDesk endnu mere optimal

For små tre år siden lancerede vi ChurchDesk Kontakter. Mange af jer bruger det hver dag til at dele kirkens mange begivenheder med menigheden - det er dejligt at se! Vi har med tiden modtaget mange gode forslag til nye funktioner og forbedringer, hvilket vi er meget taknemlige for.

Med udgangspunkt i jeres feedback har vi nu gjort ChurchDesk Kontakter endnu stærkere!

Hvad er ændret?

For at gøre ChurchDesk Kontakter endnu nemmere at forstå og bruge har vi lavet et par ændringer, som allerede har fået god feedback fra en række testbrugere.

Segmenter er blevet til Lister

Vi har omdøbt segmenter til ‘Lister’ og de findes nemt i øverste venstre hjørne

En liste skal forstås som en gruppe af kontakter man ønsker at kommunikere med.

Før kunne alle segmenter findes ovenover kontakt tabellen. Men des flere segmenter, der blev oprettet, des mere manglede overblikket, og det kunne derfor ofte være svært at finde frem til et bestemt segment.

Men det er nu gjort meget nemmere!

I øverste venstre hjørne finder man nu et søgefelt for lister. Så snart man har fundet og valgt sin liste vil tabellen kun indeholde de kontakter som er på den valgte liste.

Under søgefeltet for lister kan de regler som listen er oprettet med ses.

Opret en ny liste

For at oprette en ny liste skal du blot begynde at vælge de regler, som du ønsker at listen skal bestå af. Hvis du eksempelvis vil oprette en liste med alle dine frivillige under 20, kunne du tilføje følgende regler:

• Fødselsdag efter 1997 (under 20 år)
• Emneord = Frivillig

Når en regel tilføjes opdateres tabellen og viser de kontakter som opfylder reglerne. Så snart du er tilfreds, kan du nu gemme listen og give den et navn.

Hver gang en ny kontakt oprettes og opfylder reglerne for en eksisterende liste, vil kontakten automatisk blive tilføjet til listen. Ligeledes vil kontakter, der ikke længere opfylder reglerne, blive fjernet fra listen.

Administrer dine lister
For at få et bedre overblik over dine lister kan du nu i den sorte sidemenuen finde ‘Lister’. Herfra kan du både sende beskeder til en liste eller bare få ryddet lidt op i dine lister.

Hjertet i Kontakter er kontakt tabellen. Herfra kan man få adgang til det meste funktionalitet. Man kan oprette en ny kontakt, en ny liste, et nyt emneord, sende en besked, tilføje emneord til sine kontakter, eksportere en liste, og meget mere. Da det gerne skulle blive ved med at være nemt at bruge, selvom man kan gøre mere og mere, har vi opdateret designet en smule.

• Filtrene er omdøbt til ‘Regler’ og er flyttet til venstre side af skærmen.
• Vi har ryddet op og fjernet boksen med antal kontakter i alt samt fordelingen af køn.
• Det totale antal af kontakter kan ses i værktøjskassen.
• Alle de funktioner du skal bruge til at administrere dine kontakter kan findes i værktøjskassen. Eks. tilføj emneord til flere kontakter, send en e-mail til kontakter, slet en kontakt, osv.

Få et bedre overblik med den nye profilside 

Sammen med de nye felter kommer også et nyt design for en kontakts profilside. Da flere informationer nu kan gemmes om en kontakt, risikerer man at miste overblikket, hvis ikke den nuværende struktur ændres lidt. Ligesom andre stedet i systemet, har vi anvendt en fane-navigation, hvorfra du også kan få adgang til kontaktens aktiviteter samt indstillinger for en kontaktperson.

Hvad er nyt i Kontakter?

Nye kontaktfelter
Vi har tilføjet fire nye kontaktfelter:

1. Civilstand
2. Allergier og intolerancer
3. Diæt
4. Medicinske hensyn

Egne felter - Opret dine egne kontaktfelter

Når du opbevarer informationer om dine kontakter, giver det dig mulighed for at lave mere målrettet og personlig kommunikation. Jo mere målrettet og relevant en besked er, jo mere sandsynligt er det, at den får opmærksomhed og bliver læst. Det er derfor vigtigt at gemme informationer om dine kontakter, så du ved, hvad de foretrækker at læse.

Derfor giver vi jer nu mulighed for at oprette egne kontaktfelter.

Alle brugere med rollen ‘Organisationsadministrator’ og adgang til Kontakter, kan oprette felter, som vil blive tilgængelige på alle kontakter. Felterne vil desuden også kunne tilføjes til en formular i ChurchDesk Formularer.

Læs mere om hvordan du tilføjer egne kontaktfelter.

Hvad er nyt i beskeder?
Vi er meget begejstret for de nye funktionaliteter vi har tilføjet til beskeder i Kontakter. Det bliver meget spændende at se, hvordan I vil benytte jer af disse til at nå ud og skabe endnu stærke relationer.

Modtag besvarelser

Kontakter kan nu besvare dine nyhedsbreve og sms’er

Envejskommunikation er ikke den bedste form for kommunikation - det er vist klart for enhver. Vi anerkender, at det dog indtil nu har været den eneste måde at kommunikere på via ChurchDesk. Vi ved at mange, der modtager jeres nyhedsbreve, har holdninger til emnerne eller spørgsmål til begivenhederne, som de ikke har haft nem mulighed for at kunne stille.

Derfor er vi nu glade for at kunne fortælle, at man fra og med i dag vil kunne modtage besvarelser på alle beskeder sendt via ChurchDesk Kontakter.

Del begivenheder og blogindlæg fra kirker i området

Vi elsker tanken om at kirker hjælper hinanden. Vi ser mange fordele ved at samarbejde og dele hinandens begivenheder og blogindlæg. Faktisk er det allerede i dag ret nemt at dele andre kirkers offentlige begivenheder på sin hjemmeside, det kræver blot at begge kirker bruger ChurchDesk. Vi ser et stort potentiale i at samarbejde og har derfor forbedret dette yderligere.

Hadsund Provsti har glæde af at samarbejde på tværs af deres sogne

Når du skriver dit nyhedsbrev via ChurchDesk, kan du ikke længere kun vælge offentlige begivenheder fra din egen kalender. Nu kan du også vælge offentlige begivenheder fra andre kirker i dit lokalområde. Det samme gælder blogindlæg.

Vi opfordrer til at begynde at dele hinandens blogindlæg og begivenheder. I sidste ende kan det øget interesse og flere besøgende på jeres hjemmeside og måske i kirken.

Beskær billeder i nyhedsbreve

Sørg for at dit billede ser helt rigtigt ud

Mange af jer bruger lang tid på at få jeres nyhedsbreve til at se helt rigtige ud. Men det kan hurtigt føles som tidsspilde, hvis det valgte billede ikke bliver beskåret korrekt. Derfor har vi nu gjort det muligt for jer at beskære et billede i nyhedsbreve inden afsendelse.

Antal modtagere
Vi vil gerne sikre os, at I ved præcis, hvor mange kontakter I sender jeres nyhedsbreve til, inden I trykker send. Derfor vil antallet af kontakter på en liste blive vist ved siden af listens navn i ‘Til’ feltet.

Ændring i datoformat
Når en besked er blevet sendt har vi indtil nu vist, hvor lang tid siden besked blev sendt, eks. “3 måneder siden”. Det viste vi for at gøre det nemt at se, hvor længe siden en besked var sendt, og hvornår en kontakt sidste har modtaget noget fra jer. Vi indser dog, at det kan komplicere at finde frem til en besked og vide præcis, hvornår den er sendt. I stedet vil det præcise tidspunkt for afsendelse nu blive vist.

Ønsker I fortsat at se, hvor længe siden en besked er sendt, kan I blot holde musen henover tidspunktet.

Har du spørgsmål?

Skulle du have spørgsmål relateret til disse opdateringer eller blot have lyst til at sende os noget feedback, så gør endelig det via support@churchdesk.com eller kontakt os direkte via chatten inde i systemet.

Vi sætter stor pris på jeres feedback og er altid klar til at besvare jeres spørgsmål!