"Højere åbningsrate" og "nemmere at lave plakater" - to superbrugeres erfaringer med ChurchDesk Studio

Siden lanceringen i november 2021 har kirker kunnet benytte sig af værktøjet Studio i ChurchDesk. Det startede som et designmodul for nyhedsbreve, men er blevet til meget mere sidenhen. Studio er en del af Medium og Large abonnementet og tilkøb til Basis og Small.
I dag giver Studio mulighed for at lave plakater, designe nyhedsbreve, at sende personlige invitationer, pæne aktivitetslister samt en række ekstra funktioner og færdige skabeloner i det nye hjemmesideværktøj. 

Studio er ikke ét samlet modul i hovedmenuen, men er spredt ud i ChurchDesk, dér hvor det er relevant og giver merværdi.

To superbrugere deler deres erfaring 

To superbrugere i Studio fortalte på et webinar i august, hvordan de oplever, at Studio hjælper i deres arbejde med kirkens kommunikation. Du kan læse her, hvordan kirketjener og PR-medarbejder Helle Nørgaard fra Bangsbostrand Kirke valgte ChurchDesk for at få en samlet kommunikationsplatform og hendes erfaring med plakater. Du vil også kunne lære fra presse- og kommunikationsmedarbejder Trine J. Roslev fra Frederiksberg Sogn, hvorfor hun nu får højere åbningsrater på sit nyhedsbrev igennem Studio. Nederst i bloggen her finder du et link til optagelsen af webinaret.

Plakater med få kliks

Helle Nørgaard fortæller om at lave plakater:

Før Bangsbostrand Kirke var kunde hos ChurchDesk lavede Helle plakater i Publisher. Hun brugte en del tid på at sætte elementer og tekst op, copy-paste frem og tilbage, og det kunne være besværligt at huske rettelser alle steder. At alt kommunikation kan samles i ét system, gav så meget mening for kirken, at de valgte at skifte over til ChurchDesk.

Det var én af de fordele, jeg kunne se ved ChurchDesk - at det var en samlet kommunikationsplatform.

Før lavede Helle mange løbende kontroller, og alt skulle dobbelttjekkes. I ChurchDesk oplever hun en sikkerhed - at opdateringer sker alle steder og står korrekt, at alle oplysninger hentes med få kliks, og plakatens forskellige dele er nemme at redigere i.

Grafisk udtryk: Skabelon, farve og skrifttype skaber genkendelighed

Helle kan godt lide at bruge den samme skabelon for at skabe et genkendeligt visuelt udtryk, selvom der findes mange skabeloner i Studio. Hun bruger specifikke farver til bestemte arrangementer, så det springer i øjenene for arrangementets faste deltagere. Hun fortæller, at Tirsdagscaféen har fået farven orange igennem kirkens samlede design palette, og at hun selv har været inde for at vælge “den rigtige orange farve” som HEX kode i Studio. På den måde kan Tirsdagscaféens deltagere genkende den særlige kommunikation til dem. 

“Det er ingen tvivl om, at det er blevet nemmere for mig at lave plakater [...] al dobbeltkontrol, det jeg slipper helt for nu,” siger Helle. Derudover ligger ansvaret for plakater ikke længere kun på Helles skuldre, fordi filen ligger fælles i kirkens ChurchDesk i stedet for kun på Helles computer. Det betyder altså, at en kollega kan gå ind og lave ændringer, hvis Helle ikke er på arbejde. Og det har givet Bangsbostrand Kirke et meget nemmere internt samarbejde om kommunikationen.

Aftale med byens butikker skaber synlighed 

Helle hænger plakater op på kirkens fælles arealer og i konfirmandstuerne. Frivillige ved kirken tager også plakater om Tirsdagscafé med til det lokale bibliotek og plakater om strikkegudstjeneste til byens strikkebutikker, som kirken har en aftale med. På den måde bliver byen strikkeentusiaster opmærksom på, at kirken har en arrangementrække netop for dem.

Helle og kollegaerne har også planer om at printe en flyer (med udgangspunkt i en plakat skabelon) med de kommende datoer for strikkegudstjenester. Datoerne er jo allerede planlagt, fortæller Helle, og så behøves der kun at komme én plakat og en bunke flyers ud til butikkerne. 

→ Se videoen her: hvordan Helle lave en plakat med få kliks 

Nyhedsbreve: "Nu får jeg stor designfrihed"

Trine J. Roslev  fortæller om at skabe nyhedsbreve igennem Studio:

Trine plejede at bruge standard nyhedsbrevet i ChurchDesk, men da Studio blev lanceret, var hun hurtig til at bruge den nye mulighed. Hun oplever nu en større frihed til selv at designe sine nyhedsbreve igennem Studio.

Kommunikationsstrategi: ét samlet sogn spredt i flere bygninger

Der sker mange aktiviteter i Frederiksberg Sogn med to kirker og et menighedshus, og det kan være svært at få forenet kommunikationen. Men nyhedsbrevet er med til at skabe en større sammenhæng, som peger på ét samlet sogn spredt i flere bygninger. 

I kirken har de lagt en strategi: nyhedsbrevet skal hjælpe folk med at få det gode overblik. Derfor viser Trine det store overblik af månedens arrangementer i nyhedsbrevet. For at opnå dette mål lægger Trine altid først en plan, som hun kan vende tilbage til igen og igen. Hun spørger sig selv: Hvad er det, jeg gerne vil fortælle med netop dette nyhedsbrev? 

Sprog er også en vigtig del af kirkens strategi, så “vi har det samme sprog alle steder,” fortæller Trine.

Det er meget nemmere med denne her måde at bygge et nyhedsbrev på og få det til at snakke sammen med resten af kommunikationen.

Få flere folk til at åbne nyhedsbrevet

Med Studio nyhedsbrevet har Trine mulighed for at vælge, hvilket arrangement eller nyhed, der skal ligge øverst i nyhedsbrevet og dermed også får mest opmærksomhed, da der ikke er plads til alt i ét nyhedsbrev. Hvis f.eks. Trine skal sælge billetter til et arrangement, så kommer den begivenhed øverst i nyhedsbrevet.

Trine har på forhånd udvalgt nogle fokusområder til hvert nyhedsbrev og bruger emnefeltet til at “sælge” indholdet. Hun oplever en klar forandring i åbningsrate, siden kirken valgte at lave nyhedsbreve i Studio.

"Flere åbner," siger Trine, "og vi har fået en langt højere åbningsprocent". Trine peger på, at friheden til selv at lave emnelinje og selv at kunne bygge med moduler gør forskellen. 

Et udviklingspunkt i kirkens kommunikationsstrategi bliver at lave de såkaldte call-to-action knapper som f.eks. “Tilmeld dig her” eller “Læs mere” i stærkere farver inde i nyhedsbrevet, så flere folk tilmelder sig begivenheder med det samme.

→ Se videoen her: hvordan Trine laver et nyhedsbrev i Studio 

Har din kirke ikke Studio i dag, så kontakt jeres faste kunderådgiver og hør mere, om det er rigtigt for jer at få Studio. Du kan også booke et uforpligtende møde på denne knap. 

Hvad kan Studio ellers? 

Kunderådgiver Jonas Thy fortæller, hvilke muligheder der ellers ligger i Studio udover plakater og designmodul til nyhedsbreve. 

I optagelsen af webinaret kan du se en kort gennemgang af:

• Forskellige skabeloner til aktivitetslister f.eks. en månedsoversigt på en pæn liste til våbenhuset eller oplæseren om søndagen (se mere i videoen ved minut 33:48)
• Invitationer som er mere personlige og giver høje åbningsrater (se mere i videoen ved minut 35:10)
• Forskellige tilføjelser i det nye hjemmesideværktøj (se mere i videoen ved minut 37:14) - herunder:
  • Flere forudbyggede rækker til sociale medier, galleri, ikoner m.m.
  • Flere moduler kan tilføjes fx søg-felt og sociale medier
  • Design af widgets
  • Flere hjemmesideskabeloner
  • En SEO-tjekker, altså bedre søgemaskineoptimering, så du får overblikket over manglede H1 eller H2, søgeord og lignende.
  • Integrationer til sitemaps og synkronisering til Google, Facebook og Yext
  • Omdirigering af online trafik
  • Sprogversionering 

Se webinaret her

Hvis du ikke havde mulighed for at deltage i webinaret tilbage i august, kan du se optagelsen på linket her. 

Kommende begivenheder om kirkehjemmeside

Fyraftensmøde: 28. september kl. 16-17
I september afholder vi Fyraftensmøde om "Den gode kirkehjemmeside", hvor et panel af eksperter deler deres bedste råd til at skabe en god brugeroplevelse på kirkens hjemmeside. Vi kigger på emner som SEO, struktur, gode tekster og billeder samt at skrive til den rigtige målgruppe.

Fyraftensmødet er åbent for alle, der arbejder med eller er nysgerrige på den gode kirkehjemmeside. Læs mere og tilmeld dig på linket herunder.

Netværksmøde: 12. oktober kl. 14-15.30
I den efterfølgende måned holder vi et online, landsdækkende netværksmøde. Denne gang vil det online møde være mere specifikt om, hvordan man opnår den gode kirkehjemmeside igennem ChurchDesk. To superbrugere fra kirker vil fortælle, hvad deres kommunikationsstrategi er, og hvilke tiltag de gør for at komme i mål. Vi har også tid i grupper. 

Målgruppen for netværksmødet er ansatte eller frivillige i kirker, der enten bruger ChurchDesk allerede eller er nysgerrig på, hvordan man opnår den gode kirkehjemmeside i det helt nye hjemmesideværktøj i ChurchDesk. Stil spørgmål direkte til os fra ChurchDesk eller del dine bedste erfaringer med andre kirker fra hele landet. Læs mere og tilmeld dig på linket herunder.