Digital konfirmandtilmelding er en god oplevelse for alle

Digital konfirmandtilmelding er en god oplevelse for både forældre, konfirmander og kirken. Kirkens personale får lettere ved holde styr på informationer og den løbende kommunikation, mens forældrene oplever en ny form for service samtidig med at de sparer tid og besvær. Vi har talt med et par kirker, som bruger ChurchDesk til deres daglige arbejde - herunder håndtering af konfirmandindskrivningen.

"Jeg håber, at de små irritationsmomenter forsvinder ved at gøre det digitalt," udtaler Neel Hastoft Carlsen, kordegn i Store Magleby Sogn. De skal nu også i gang med at bruge ChurchDesk til at indskrive konfirmationen til næste år. "Vi plejer at holde tre store aftener, hvor vi har konfirmandindskrivning. Her plejer præsterne at udskrive nogle papirer til indskrivning og så begynder udfordringerne. Når vi får dem tilbage er de altid ufuldstændige - nogle skriver forkert og andre udfylder slet ikke. Og hvis der f.eks. mangler et telefonnummer bliver det noget bøvl, når vi efterfølgende skal kommunikere med dem."

Det skal stadig være personligt

Mange kirker arbejder med at gøre både indskrivning til konfirmationen en bedre oplevelse for både konfirmander og deres forældre. "Præsterne har hele tiden talt for, at indskrivningen skal foregå personligt. Så de kan tale med præsten og lære hinanden at kende. Nu laver vi i stedet nogle åbent hus arrangementer, hvor konfirmander og forældre kan komme og få sat et ansigt på præst og hinanden. Så bliver det personligt - men uden at vi behøver at have bøvl med indskrivningen. Man sidder jo faktisk bare og venter på at blive skrevet op. Nu kan folk i ro og fred indskrive det og komme forbi os til åbent hus, hvor indholdet rent faktisk er relevant for alle," afslutter Neel Hastoft Carlsen.

Også i Farum Sogn har man forsøgt at være personlig og tilgængelig ved indskrivningen. "Der var en bekymring om, at det kunne virke upersonligt når indskrivningen bliver gjort derhjemme via internettet. Det imødekom vi ved at lave en hotline, så man kunne komme i kontakt med os på e-mail og telefon. Der kom rigtig mange tilbagemeldinger og det har betydet, at vi har fastholdt en god og personlig kontakt. Og samtidig sparet en masse internt tid," forklarer Doris Pihl Linkenkær, kirke- og kulturmedarbejder i Farum Sogn.

"Næste gang vil vi lægge endnu mere op til, at folk kan ringe ind. For folk har mange spørgsmål, som de gerne vil snakke om. Der er rigtig mange forældre, der gav den respons, at de bare kunne gøre det på to minutter i stedet for at stå i kø i kirken. Nu har de i stedet gjort det fra deres iPad hjemme i sofaen. Og den gode telefonsupport er blevet benyttet flittigt til at ringe og tale med præsterne om konfirmation, drøfte forskellige overvejelser og spørge ind."

Det bliver lettere at holde kontakten

Alle indskrivninger kan eksporteres til Excel og kopieres over i en liste til nyhedsbreve og SMS eller de kan tilmelde sig direkte på tilmeldingssiden. På den måde er det let at kommunikere med konfirmandholdet både ifm. undervisningen og efter konfirmationen kan kontakten bibeholdes.

"Ved at lave opskrivningen digitalt så er der ingen vej uden om at få det udfyldt korrekt. Jeg glæder mig til, at de kan kopieres over i et nyhedsbrev. Sidste år skrev jeg alt ind manuelt. Næste gang vil tilmeldingerne ryge ind på de relevante konfirmationer med det samme," forklarer Neel Hastoft Carlsen. 

Vi har lært noget og har nu flere ønsker

Efterhånden som mange kirker begynder at bruge ChurchDesk til både konfirmandindskrivning og tilmeldinger til arrangementer kommer der ønsker til nye funktioner. "I kølvandet har vi lært meget og finpudset hvordan vi bruger indskrivningen. Nu ser vi frem til flere funktionaliteter og har også nogle ønsker til ændringer af de nuværende. Vi har løbende været i dialog om justeringer og tilføjelser. Generelt er vi positive over, at ChurchDesk hele tiden udvikler sig og gerne vil i dialog med os," afslutter Doris Pihl Linkenkær.

Vi glæder os til at se endnu flere kirker tilbyde digital indskrivning til konfirmander og deres forældre. Har du spørgsmål til indskrivningen eller ønsker til funktioner hører vi altid gerne fra dig.

Husk at det nu også er muligt at modtage CPR-numre i konfirmandtilmeldingen, det forudsætter blot at vores sikkerhedspakke er en del af jeres abonnement.