Du kender det nok selv. Problemet der i sidste ende leder til, at motivationen for at vedligeholde kirkens tilstedeværelse på de socialer medier daler.
De fleste kirker benytter sig af sociale medier. For nogen betyder det, at kirken selv har en Facebook-side, en konto på Twitter eller deler billeder på Instagram. For andre er det blot grupper i kirken, for eksempel frivillige eller konfirmander, der kommunikerer gennem Facebook-grupper.
Lige meget hvordan I bruger de sociale medier i din kirke, har I nok også oplevet problemet. Heldigvis er det meget let at løse, når man først er klar over, at det eksisterer.
De sociale medier kræver tid, lyst og interesse
Mange kirker opretter en Facebook-side eller lignende på et tidspunkt, hvor en eller flere ansatte er blevet motiverede til at holde liv i en sådan side. Derfor kommer mange af disse sider på sociale medier bedre fra start end sider, hvor ansatte er blevet påtvunget opgaven. Her bliver postet, delt billeder og lystigt opdateret.
Som tiden går sker det dog ofte at motivationen daler. Måske er det svært at se konkrete resultater fra det arbejde der bliver lagt i at opdatere de sociale medier. Måske gør andre nye initiativer eller arrangementer at opgaven bliver nedprioriteret. Uanset, sker det ofte at kirkens aktivitet på de sociale medier daler.
I sidste ende betyder det, at der bliver skrevet og delt meget lidt eller ingenting fra kirken på medierne, hvor folk nu ellers følger med.
Det er denne uregelmæssighed, der er det største problem.
Hvorfor opstår problemet?
Når vi påbegynder et nyt projekt, her projekt “få kirken på de sociale medier” vil vi gerne kunne se, at det virker. Vi har nok en eller anden idé om, at det skal hjælpe med at skabe mere interesse for kirken, få flere besøgende eller lignende. Kan vi derfor ikke se disse resultater, sker det let, at motivationen falder.
I kirken, med begrænsede ressourcer, er man specielt afhængig af, at tiden bliver brugt fornuftigt. I store, kommercielle virksomheder er der ofte én eller flere personer dedikeret til at sørge for firmaets tilstedeværelse på de sociale medier. Dette er nu engang ikke muligt i kirken.
Et andet problem er, at vi forventer at kunne mærke disse resultater mere eller mindre med det samme. Virkeligheden er dog, at ting tager tid, og det kan være enormt svært at måle resultater fra de sociale medier.
Hvordan kan man så måle sine resultater?
De resultater man kan måle online, på eksempelvis Facebook, er svære at sammenligne med de resultater man måler af kampagner i kirken.
På de sociale medier kan man eksempelvis måle på:
- Hvor mange der engagerer sig i en samtale med kirken
- Hvor mange der reagerer (synes godt om, deler og kommenterer) på kirkens opslag
- Antallet af følgere på mediet
I kirkerummet vil der dog oftere blive målt på:
- Antal besøgende
- Antal døbte børn
- Donationer
- Tilmeldinger
Disse to meget forskellige målinger er svære at holde op mod hinanden. Hvordan ved man, at det er en kampagne på de sociale medier der har ledt til, at to mere blev døbt i dette kvartal?
Hvordan overkommer man problemet?
Alt dette betyder ikke, at de sociale medier ikke er vigtige. For det er de! Det er dog vigtigt at vi tilpasser vores forventninger til de forskellige mediers muligheder. Her er tre ting du kan gøre, for at overkomme problemet:
- Resultater på de sociale medier er ikke det samme som resultater i kirken
De resultater du opnår på de sociale medier, eksempelvis af reaktioner på dine opslag, kan let lede til flere besøgende i kirken eller flere deltagere til et arrangement. Men sammenhængen mellem de to resultater er næsten umulig at måle.
- Vær vedholdende
Det kan tage lang tid at komme godt i gang med at bruge og se resultater på de sociale medier. Derfor er det vigtigt, at du ikke hænger dig i de forsøg, du gør dig, hvor du ikke opnår de ønskede mål. Hold ved og, vigtigst af alt, bliv ved. Det er her, du skal passe på, at siden ikke dør hen.
- Arbejd mod dine mål
For at gøre det lettere for dig selv at holde ved, bør du have et mål med din brug af de sociale medier, som du kan arbejde imod. Det kan for eksempel være et valgt antal opslag, som du skal publicere hver uge. På den måde bliver det nemmere at være vedholdende og faktisk gøre, som man har sat sig for.
Med mange opgaver, prioriteter og andre bolde i luften, kan det være svært at nå alt det, man ønsker. Selvom der er gode intentioner bag, er det vigtigt at være opmærksom på eventuelle fælder og holde ved de mål, man har sat sig. Problemet her er ikke stort, når man først er opmærksom på det, ligesom du er nu.
I sidste ende handler det om at have tålmodighed og holde ved.
